Häufig gestellte Fragen
Ich bin mir unsicher wegen eines Produkts. Was kann ich tun?
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Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkostenpauschale beträgt 4,90 € innerhalb Deutschlands und 11,90 € nach Österreich.
In welche Länder liefert Herbs & Lemon?
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bemühen uns so schnell wie möglich zu liefern. Unsere Lieferzeit beträgt derzeit 2-4 Tage. Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit verlängern kann im Falle größerer Sale-Aktionen oder vor Feiertagen. Auch im Falle einer Pre-order musst du mit einer längeren Lieferzeit rechnen.
Wie retourniere ich einen Artikel?
Bitte schicke den Artikel ungetragen und mit Etikett an folgende Adresse:
Herbs & Lemon
Wiesenstraße 10
46499 Hamminkeln
Wer übernimmt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten übernehmen unsere Kund:innen. Wir wollen damit Überbestellungen vermeiden und nachhaltig handeln.
Wie lange dauert die Abwicklung der Rücksendung?
Es kann bis zu 14 Tage dauern ehe deine Rücksendung bearbeitet und die Rückerstattung ausgelöst ist.